Wichtige Informationen für Ihre Anfrage:

  • Jede Anfrage wird kostenlos bearbeitet

  • Jede Anfrage wird schnell und unkompliziert bearbeitet

  • Können Sie uns den Hersteller Ihre Fliese und die entsprechende Artikel bzw. Farbnummer nennen?
    Wir prüfen umgehend, ob sich Ihre Fliese in unserem Lagerbestand befindet.

  • Falls Sie keine genauen Angaben zu den Fliesen machen können, oder es sich um ein ausländisches Produkt handelt benötigen wir ein Fliesenmuster bzw. ein Bruchstück Ihrer Fliese (je größer desto besser)
    (eine Größe von ca. 8x8 cm ist ausreichend)

  • Eine Anfrage versuchen wir auch gerne per E-Mail zu bearbeiten. Senden Sie uns ein aussagekräftiges Foto mit den Angaben zu der Größe der Fliese und der erforderlichen Menge per  E-Mail an: 
                                     
    Leider können wir nicht jede Anfrage per Fotografie bearbeiten. Die Farbe, die Glasur bzw. die Oberflächenbeschaffenheit wird nicht immer optimal auf dem Bildschirm (bzw. Ausdruck) wiedergegeben.

  • Die Erfahrung der letzten Jahre zeigte immer wieder, dass wir den Kunden, die mit Ihrem Handy persönlich zu uns gekommen sind  um uns die gesuchte Fliese auf ihrem Handy zu zeigen, nicht behilflich sein konnten.
    Senden sie uns daher bitte das Bild ggf. per Mail.


  • ! Wichtig !
    Bitte teilen Sie uns in jedem Fall das Original-Maß der Fliese mit!

  • 2 - 3 Tage nach Erhalt Ihres Musters können Sie erfragen, ob wir Ihre Fliese liefern können.
    (Ein entsprechendes Angebot lassen wir Ihnen per Post, Fax oder E-Mail zukommen)